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Q：医用固定带是否具备矫形功能？
A：对于腰部不适的患者，往往需要在护腰后加入钢条或者其它，用以固定体型，减少弯曲、缓解疼痛。但是，这个板条必须是坚挺的！有的商家会说用高质量的树脂板条由于柔韧兼备，比一般的钢条效果会更好些。是这样的吗?怎么可能呢?有腰部不适的,肯定就是要起固定作用,让腰部有支撑而减少弯曲,所以,最好的就是钢板的.只有这样，才能在支撑腰背的同时恢复挺拔身姿，不会感觉扎疼或绞疼。
Q：为什么测量血压时会有偏低或偏高的现象？
A：手腕带是否有正确的定位：手腕带捆绑是不是正确？将手腕带下面部分拉紧系好，并注意不要留有缝隙，如手腕带捆绑不正确，将无法精确测量。
测量中是否有说话或移动？活动、说话、饮酒、饥饿、饱餐、疲劳、紧张、心情不畅等，都会引血压的变化。因此，请选择好测量时机，并在整个测量过程中，务必自然放松，尽量不要活动和说话。测量中姿势是否正确：血压实质上是一种液体压力。将手举起测得的血压值会低，将手垂下测得的血压值会高。因此，测量时请务必坐正，尽量保证每次测量时，头顶至心脏的垂线距离概略相等，并使手腕带与心脏位置同高。手掌不要用力，自然张开，不要握拳。
Q：为什么血压计有时会产生再次加压？
A：如果被测量者血压偏高，血压计的智能检测功能会使血压计再次加压到理想值，并测量出精确的血压
Q：臂带式电子血压计与腕式电子血压计测量误差大的问题
A：从人体构造来讲，上臂处的动脉血管与手腕处的动脉血管的粗细,也就是直径几乎是一样的,一般上臂处动脉血管直径为4.2至6mm ,手腕处动脉血管直径为4.2至5mm。而且电子血压计从设计精度到制造精度都是一样的,出厂时每台的检验，规格也都是一样。因此从原理上讲没有明显误差。那么为什么还有人反映臂式与腕式有误差呢?据我们了解其中多数人反映臂式偏低,而腕式偏高。这还是一个测量姿势问题。(比如臂式袖带卷绑的位置是否过高?过松?或过紧?)
(a)上臂皮下脂肪多,导致袖带卷绑过松或过紧。不论过松、过紧都有会使血压测量值偏低(过紧会使血流不畅,过松会使血液振动不能彻底传递到袖带,血压值也变低)合适的程度为袖带卷绑后,袖带与手臂之间应能自由伸进一个手指头。
(b)腕式血压计由于手腕皮下脂肪少,所以袖带的卷绑比较容易,不易导致过松或过紧,但测量时的姿势会影响测量值。实验表明,当手腕向外旋转时,容易紧张而使血压值升高。使用说明书中要求测量时手腕自然伸出,但一般的顾客在按使用说明书中要求做时总是不自觉的将手腕向外转,造成测量误差。所以测量时应按使用说明书中的要求,让手腕自然伸出约呈45度。上述几点注意到以后,上臂式与腕式电子血压计不会有明显差异。
(c)末梢系统障碍者(一般可由糖尿病、动脉硬化等疾病引起)其手腕与上臂的血压测量值可能有较大误差,建议使用臂式电子血压计。
(d)站立时,有些人测量误差较大,建议不要站立测试。
Q：测量血压应注意什么？
A：正常人血压在一天里，不同的情况、不同的精神状况及不同的姿势，血压就可能不一样。因此，在测血压时要注意以下几点：
(a)在测血压前，先静坐片刻，使精神安静下来。
(b)情绪紧张和激动之后不可马上测血压。
(c)剧烈运动之后和劳动之后不可马上测血压。
(d)测量时坐正，把上衣一侧袖子脱下，不要卷起紧的衣袖，手臂平放，手心向上，上臂和心脏在同一水平位上，肌肉要放松。如果是卧式，也要使上臂和心脏处于同一水平，不能过高或过低。
(e)测血压时精神不要紧张，不要屏住呼吸，因为屏住呼吸可使血压升高。
(f)寒冷环境可使血压偏高；高热的环境可使血压偏低，这也是应注意的。
Q：为什么我每次测的血压都不一样？
A：相信您也知道人的血压是一直都在变化的，血压显示同样的数字是很少见的，有很多方面的因素影响，比方说身体的因素：（兴奋，紧张，运动，喝茶或咖啡，气温呀，特别是天冷时，不卫生及睡眠不足等身体状况）。测量方法的因素：腕带的位置，卷绑的松紧，测量部位与心脏的高度呀，由手动，说话产生的误差，外界因素的影响），都会影响测量结果。所以每天应尽在同一条件下测量，才能测出准确的血压值。不要太关心5、10甚至20mmhg的血压波动，若血压一周或较长时间中逐渐升高，则应去诊疗单位调整降压治疗。
Q：为什么我前后两次测得的血压不一样？
A：因为我们的血压时时刻刻都在变化，只要前后相隔5分钟测量的数值不超10mmHg(1.3kpa)，就属于正常范围。但如果是刚刚运动完的话，比如说爬楼梯啊，数值就会相差更大。
Q：我在家测的血压与在医院测的血压怎么不一样？
A：
您在家自己测的时候肯定精神特别放松，无拘无束，而在医院测量时，不知不觉就会产生某种程度的不安，紧张，引起血压升高。（这种现象称为白袍性高血压）。医学常识告诉我们，人的血压值每时每刻都在波动，两次测量值完全一样的情况很罕见，医生用传统水银柱测量时，常忽略两次之间较小的波动及每次测量的零头，但有时给人们一种血压一成不变的错觉，而电子血压计较客观、科学地反应每次的测量值。所以关于血压的变化，在向医生说明的基础上，将血压计拿到医院，和医生的血压计多次测量比较。相信您会明白不是血压计本身的问题。
Q：每天测血压什么时间最佳，测几次呀？
A：每天早上起床时是测量血压的最佳时间，在没有尿意时测量最为理想。一天中最好在早上、中午、晚上各测量一次血压。如需连续进行多次测量血压，每次之间最好休息5分钟，等血管恢复正常后，再进行下一次测量。
Q：使用电子体温计多次测量温度会出现温度不稳定的情况
A：出现这种情况是比较正常的，并不是体温计出现故障，这是因为我们每次测量的感温部位不是同一个地方，因此会出现测温不稳定的情况。这时我们只需要确认我们的测量方式是正确的即可。
Q：已经开机后液晶屏幕没有任何的数字或画面
A：
这种情况有可能是电池的电量不足或者在使用时将电池的正负极装反了。用户可以将电池取出看看是否装反正负极或者电量是否充足；
Q：屏幕一直显示“LO”或者“HI”
A：这并不是数字电子体温计故障的原因，HI表示高温，LO表示低温。所以当屏幕显示“HI”时，可以将感温的部位进行冷却，休息3-5分钟后在测量，如果出现“LO”时可以继续测量，只是测量的时间可以稍微久一点。
Q：测量到的数值比估计的高
A：
出现这样的情况只需要用拧干的湿毛巾将感温部位降温后在测量就行。
Q：速脉通开机调节强度后为啥没反应？
A：
使用时先清洁皮肤，必须将贴片同时粘在一个人身上。
Q：补水仪适合什么肤质？
A：补水仪适合所有的肤质，尤其是皮肤干燥缺水的人，
补水仪使用的矿泉水或爽肤水，是适合所有肤质的。干性皮肤能快速深层不随，油性皮肤可以调节水油平衡，减少皮肤油脂过度分泌。
Q：补水仪什么季节用最好?
A：补水仪是适合一年四季使用的。
夏天用冰镇过的矿泉水做成补水仪喷雾使用能进行晒后修复，还能够帮助降低皮肤温度；冬天使用补水仪可以避免肌肤在干燥的季节中变得更加的干燥。
Q：补水仪不喷雾怎么办?
A：1. 可能是水箱里进入空气了，可以摇晃一下机器，打开开关在试一下。
2. 可能是在喷雾头雾化的时候水雾形成了水珠堵塞了喷口，可以用棉棒擦一下。
3. 可能是装入水的问题，有的自来水会喷不出雾来，所以用水一定要用推荐的那几款水，比如百岁山、农夫山泉等。
4. 可能是机器快要没电了，充满电再试一下。
Q：护眼仪能否充电？
A：护眼仪不能充电，用电池时候不能用外接电源，用外接电源需要把电池卸下来。
Q：新机器使用注意事项
A：1.第一次使用时注意电源灯，如这一会闪烁，代表需充电提醒
原因：电池电量自然流放
解决方法：第一次使用，先充电，60-90分钟
2.第一次使用闪灯几下关机
原因：正在匹配药液杯，正常雾化，以后不会出现此现象
解决方法：多开几次机，检测匹配药液杯
3.确认药液杯与主机是否已经卡紧接电
原因：如没有卡紧，电极无法正常接触工作
解决方法：药液杯和主机正确接合时，会有卡的一声响声
4.机器使用过程中，注意不要有药液从电源按键位置流入主机内
原因：，容易导致PCBA进水烧坏
解决方法：盖紧药液杯盖
5.积水
原因：药液密度较轻，容易积水
解决方法：遇到积水时，先将面罩/咬嘴上的积水倒出，在取下
6.纯净水，蒸馏水等不可雾化
原因：里面电解物质被提取
解决方法：使用自来水雾化或加少量盐
7.香水，精油等油性化学药品不雾化
原因：化学物理反应
解决方法：如雾化，有可能导致药液杯炸裂
Q：清洁保养
A：1.清水加三滴白醋清洁
清洁雾化片防止堵塞，清水加三滴白醋，开机雾化，开机雾化10分钟
2.将40度的温水加入药液杯
清洁雾化片与药液杯已便下次使用，开机雾化10分钟
3.将药液杯取下，将药液杯用水冲洗
清洁雾化片与药液杯已便下次使用和有异味，擦干净后放回机器，开机将雾化片的残留水份雾化干净，主机用布料擦拭干净，保持机器干燥
4.使用完后
清洁保养充电存放，使用完后需要将机身擦干净，弹针要注意不要有药液残留，如有会使弹针腐蚀不弹，机器不作业
Q：雾化片干裂原因
A：1.机器长时间开机
原因：雾化片会干烧干裂
解决方法：返厂更换
2.雾化片使用时间长
原因：寿命过长干裂
解决方法：返厂更换
3.冲洗时，水速太大
原因：将雾化片冲裂开
解决方法：返厂更换
4.不能使用尖锐物件戳或者捅雾化片等
原因：会损坏雾化片
解决方法：返厂更换
Q：充电问题
A：1.用5V1A以上的适配器
原因：如用其他瓦数的适配器或者其他低于5V1A的充电设备（如电脑、充电器）给雾化器充电，机器上显示正在充电或者充满，实际是充不上电，为虚电，使用过程会出现，开始闪10下灯关机
解决方法：用正确充电设备充电
2.USB充电口不能拿物件捅或者戳
原因：会损坏USB充电，正确插紧充电
解决方法：已坏返厂更换
3.充电如机器正常，适配器正常，充电60-90分钟后依然无法开机
原因：有可能电源问题
解决方法：在重新充一次电，不排除接上插座后，电源松动，导致无法充电
4.充满电后
原因：充电时闪灯满电长亮
解决方法：正常充满电绿灯常亮
Q：进水判断
A：首先排除药液杯触电电极是否有赃物，是否有水
1.机器不充电——表示USB充电模块进水
原因：充电短路，电流大，不闪灯
解决方法：返厂更换
2.机器不雾化——PCBA进水
原因：充电短路，电流大，不闪灯
解决方法：返厂更换
3.不开机——PCBA进水
原因：充电短路，电流大，不闪灯
解决方法：返厂更换
4.机器第一次可以使用，第二次无法雾化——表示机器进水
原因：充电短路，电流大，不闪灯
解决方法：返厂更换
5.机器雾化时，有水倒流入雾化片下方触电时，药液杯会线路短路，导致药液杯现场不雾化
原因：造成暂时性短路
解决方法：可将药液杯放在一边晾干或者完全甩干，重新使用
Q：机器不能雾化
A：1.如开机停顿一下，在继续雾化
原因：属于正常现象，因为雾化片在工作，检测药液
解决方法：属于正常现象
2.如机器正常开机，不雾化
原因：原因是因为导入药液时有气泡产生，雾化片接触到了气泡，无法接触药液
解决方法：可摇几下机器在开机
3.充满电不开机
原因：前面电压使用过低，充满电后不启动，低电压报警后需充电，或使用完后充电存放
解决方法：返厂更换
4.雾化时间不够自动关机
原因：雾化时手拿方法不正确，造成里面雾化液没有接触到雾化片触动防干烧关机
解决方法：重新开机，正确拿好机器，机器不能向后倾斜雾化
原因：药液杯里产生气泡，触动防干烧
解决方法：可摇几下机器在开机
原因：低电压
解决方法：需充电后在雾化
5.充电时能雾化，不充电不能雾化，但现实已经充满电
原因：是因为每个接电排插的电流输出都不一样，功率也不一样
解决方法：如出现此情况时，代表正在使用的排插输出电流低，充电时间需要加长，如时间短，达不到需求的功率电流，在不充电的情况下无法正常工作。